Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig
Letzte Aktualisierung: 15. Februar 2025
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen von orivantlosa und beschreibt, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
orivantlosa
Theresienstraße 29
50931 Köln, Deutschland
Telefon: +49 2954 979610
E-Mail: help@orivantlosa.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Die Art der Datenerhebung hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Daten bei Webseitenbesuch
Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch technische Informationen erfasst:
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Dateien
- Übertragene Datenmenge
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem des Nutzers
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert und dienen der Gewährleistung der Systemsicherheit. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Daten bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Inhalt Ihrer Nachricht
- Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
Daten bei Bildungsangeboten
Für die Teilnahme an unseren Bildungsprogrammen ab September 2025 erheben wir zusätzlich:
- Vollständiger Name und Geburtsdatum
- Postanschrift
- Bankverbindung für Kurszahlungen
- Vorkenntnisse und Qualifikationen
- Teilnahmebestätigungen und Leistungsnachweise
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Webseite | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) | 7 Tage |
| Beantwortung von Anfragen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) | 6 Monate nach Abschluss |
| Durchführung von Bildungsangeboten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Zusendung von Bildungsinformationen | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | Bis zum Widerruf |
Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling. Ihre finanziellen Informationen nutzen wir ausschließlich zur Abwicklung der vereinbarten Zahlungen – nicht für Kreditprüfungen oder Scoringverfahren.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
Auftragsverarbeiter
Wir setzen externe Dienstleister ein, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen:
- Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Webseite (Serverstandort: Deutschland)
- E-Mail-Dienstleister für die geschäftliche Kommunikation
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kurszahlungen
- Buchhaltungssoftware-Anbieter für die Rechnungsstellung
Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten und die Anforderungen der DSGVO einzuhalten.
Gesetzliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an staatliche Stellen zu übermitteln, etwa an Finanzbehörden zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten oder an Strafverfolgungsbehörden bei entsprechenden Anordnungen.
Wichtig: Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und nutzen sie nicht für Werbezwecke außerhalb unseres eigenen Bildungsangebots.
5. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit bei uns geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen. Wir informieren Sie kostenlos über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Teilen Sie uns einfach mit, welche Informationen angepasst werden sollen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigte Interessen entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv verarbeiten, etwa während der Prüfung einer Beschwerde.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an andere Anbieter zu übermitteln.
Widerspruchsrecht
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen, sofern besondere Gründe vorliegen.
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an help@orivantlosa.com oder schriftlich an unsere oben genannte Adresse. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir eine Kopie Ihres Ausweises, um Ihre Identität zu verifizieren. Wir reagieren normalerweise innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Anfrage.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Webseite
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Systemen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches für alle Systeme
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz vor Cyberangriffen
- Tägliche Backups mit verschlüsselter Aufbewahrung
- Serverstandorte ausschließlich in Deutschland mit ISO-27001-Zertifizierung
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
- Regelmäßige Schulungen aller Mitarbeiter zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
- Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Datenpannen
- Jährliche Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen, bei der Übermittlung sensibler Informationen zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Löschfristen nach Kategorien
Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert:
- Server-Logfiles: 7 Tage nach Erfassung
- Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss: 6 Monate nach letztem Kontakt
- Newsletter-Daten: Sofortige Löschung nach Abmeldung
- Vertragsdaten bei Bildungsangeboten: 10 Jahre gemäß § 147 AO
- Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß § 257 HGB
- Steuerlich relevante Dokumente: 6-10 Jahre je nach Dokumententyp
Vorzeitige Löschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen dann, ob einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen entgegenstehen. Ist dies nicht der Fall, löschen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine personenbezogenen Daten und dienen ausschließlich technischen Zwecken wie:
- Speicherung Ihrer Spracheinstellung
- Aufrechterhaltung der Sitzung während Ihres Besuchs
- Sicherstellung der Systemsicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Webseite)
Analyse-Cookies
Wir verwenden keine Analyse-Tools von Drittanbietern wie Google Analytics. Statistische Auswertungen führen wir ausschließlich anonymisiert durch serverseitige Logfile-Analyse durch.
Cookie-Verwaltung: Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Webseite einschränken kann.
9. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Sie können sich aber auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden. Wir bitten Sie jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.
Fragen zum Datenschutz?
Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und beantworten gerne alle Ihre Fragen zum Datenschutz.